Zavolajte nám (Po-Pi 9-16)

Odstúpenie od zmluvy

Pravidlá pri odstúpení od zmluvy:

Ako spotrebiteľ máte možnosť do 14 dní odstúpiť od nákupov vykonaných na internete a tiež od nákupov, ku ktorým došlo inde ako v kamennom obchode (napr. U tovaru zakúpeného od podomového predajcu, po telefóne alebo zaslaného poštou). Táto lehota na rozmyslenie končí 14 dní od dňa, kedy ste tovar prevzali. Ak by koniec lehoty pripadol na deň pracovného pokoja, lehota sa automaticky predlžuje o ďalší pracovný deň.

V tejto lehote môžete svoju objednávku zrušiť bez udania dôvodu, teda aj v prípade, že ste si to jednoducho rozmysleli.

Ak chcete toto právo využiť, treba nás o svojom rozhodnutí odstúpiť od nákupu jasne informovať. Môžete tak urobiť napríklad pripojením písomného vyhlásenia k tovaru, ktorý zasielate poštou späť, alebo faxom či e-mailom. Samotné vrátenie tovaru nestačí. Najjednoduchšie je využiť nižšie uvedený formulár.

E-shop Vám do 14 dní od doručenia vášho oznámenia vráti peniaze. Ich vrátenie môžeme pozdržať, ak sme neobdržali Vami vrátený tovar prípadne doklad o tom, že ste ho zaslali. Náklady na vrátenie tovaru predajcovi hradí zákazník.

 

Postup odstúpenie od zmluvy:

  1. vytlačte nižšie uvedený formulár
  2. zabaľte ho spoločne s tovarom tak, aby nedošlo k jeho poškodeniu pri preprave
  3. dohodnite sa s obsluhou e-shopu na tel. +420 799 511 979 prípadne mailom info@cistamedicina.cz na spôsobe prepravy, náklady na vrátenie tovaru hradíte vy.
  4. Po doručení tovaru (zvyčajne do týždňa), Vám zasielame peniaze na účet napísaný na nižšie uvedenom formulári.

Nasledujúci formulár si prosím v prípade odstúpenia od zmluvy vytlačte, vyplňte, vložte do balíčka a pošlite na adresu:

Čistá Medicína s.r.o.
Česká 318/1
742 21 Kopřivnice

BALÍČEK NEZASIELAJTE NA DOBIERKU, PENIAZE ZASIELAME OBVYKLE NAJNESKÔR DO TÝŽDŇA OD PRIJATIA BALÍČKU.

 

Stiahnuť protokol:

Pre rýchlejšie vybavenie môžete formulár zaslať tiež ofotený alebo naskenovaný e-mailom na info@cistamedicina.cz  

 

Súbory na stiahnutie

Odstoupeni od smlouvy - Čistá Medicína s.r.o..docx
Odstoupeni od smlouvy - Čistá Medicína s.r.o..pdf
Odstoupeni od smlouvy - Čistá Medicína s.r.o..jpg
Odstúpenie od zmluvy SK - Čistá Medicína s.r.o..pdf
Odstúpenie od zmluvy SK - Čistá Medicína s.r.o..docx
Odstúpenie od zmluvy SK - Čistá Medicína s.r.o..jpg